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「成果が出ない集客に悩んでいた」人材事業社から学ぶ
求職者獲得を“仕組み化”できた理由
紹介・派遣・RPOなど、形態を問わず人材ビジネスにおける最大の共通課題は「求職者の獲得」です。
広告・SEO・スカウト・SNS・アライアンスなど、集客チャネルは増え続けている一方で、
広告・SEO・スカウト・SNS・アライアンスなど、集客チャネルは増え続けている一方で、
- 獲得単価は年々上昇している
- 登録後の初期対応が追いつかない
- 温度感や志向を把握できないまま時間が経ってしまう
- 現場が忙しく、丁寧なフォローやナーチャリングができない
といった理由から、「集客はしているのに、成果につながらない」状態に悩んでいる人材事業社は少なくありません。
この状況は、単なる人手不足や現場努力の問題ではなく、
求職者対応が“人に依存したまま設計されていること”そのものがボトルネックになっている状態だと言えます。
この状況は、単なる人手不足や現場努力の問題ではなく、
求職者対応が“人に依存したまま設計されていること”そのものがボトルネックになっている状態だと言えます。
今回は、「成果が出ない集客」に悩んでいた人材事業社が、どのように求職者獲得を“仕組み化”を実現したのかを事例をもとに紹介します。
人材紹介・人材派遣・RPOといったビジネスモデルを問わず、少人数体制でも回る求職者獲得・対応の考え方と仕組みをお持ち帰りいただけます。